• Технологія розробки і проведення корпоративних тренінгів
• Менеджмент
• Продажі
  • Дзеркальні перемовини: закупник vs продавець
  • Скорочення дебіторської заборгованості
  • Техніки ефективних продажів - базовий тренінг
  • Техніки торгового візиту - для торгових представників
  • Телефонні продажі - для менеджерів з продажів
  • Якісне обслуговування клієнтів - для продавців-консультантів
  • Майстер продажів - для досвідчених продавців
  • Продажі корпоративним клієнтам
• Управління людськими ресурсами
• Бізнес-комунікації
• Персональна ефективність

Корпоративні клієнти вимагають
особливих продавців. Мають право

Задачі тренінгу:

• Надати інформацію про структуру роботи з корпоративними клієнтами;
• Навчити учасників готувати комерційну пропозицію, будувати схему взаємодії з впливовими групами в організації, формувати проект розвитку клієнта;
• Відпрацювати на практиці перемовини з клієнтом.

Тренінг призначений для:

досвідченого торгового персоналу, який працює з корпоративними клієнтами.

Програма тренінгу:

1. Структура роботи з корпоративними клієнтами
   • Процес прийняття рішення клієнтом
   • Визначення впливових груп в організації
   • Аналіз інтересів і сфер впливу груп
   • Процедура взаємодії з відповідальними особами
2. Підготовка комерційної пропозиції
   • Структура комерційної пропозиції
   • Інформація, яку потрібно попередньо зібрати
     
   • Техніки впливу, які використовуються у письмовій формі
3. Перемовини з клієнтом
   • Вибір стратегії перемовин
   • Побудова і дотримання лінії переконання
   • Техніки аргументації
   • Перемовини про ціну
   • Складні ситуації: методи уникнення, шляхи вирішення
4. Розвиток клієнта
   • Вибір цілей розвитку клієнта
   • Аналіз інтересів клієнта
   • Вибір серед стандартних методів розвитку клієнта
   • Створення проекту розвитку під конкретного клієнта

В результаті тренінгу учасники:

• Отримають інформацію про структуру роботи з корпоративними клієнтами;
• Навчаться готувати комерційну пропозицію, будувати схему взаємодії з впливовими групами в організації, формувати проект розвитку клієнта;
• Відпрацюють на практиці перемовини з клієнтом.

Формат:

2 дні (10:00 – 18:00)