Оцінка персоналу

Ми використовуємо декілька інструментів оцінки персоналу, кожна з яких має свої переваги і недоліки, і Ви зможете обрати інструмент, який більш за все задовільняє Ваші цілі.

Структурована співбесіда, співбесіда за компетенціями

Цей інструмент допомогає швидко оцінити сильні та слабкі сторони співробітників, їх мотивацію, професійні здібності. На відміну від неструктурованої співбесіди, яка найчастіше проводиться при підборі персоналу, даний інструмент має більшу достовірність.

Ассессмент-центр

Інструмент Центру оцінки (ассессмент-центру) вважається найбільш достовірним у світі, оскільки оцінює не слова оцінюваного, а його поведінку в різних ситуаціях, ретельно змодельованих. Під час оцінки група працівників виконує різноманітні вправи: рольові і ділові ігри, вирішення кейсів, управлінські задачі та ін. Мінімальна тривалість оцінки 8 компетенцій у групі з 12 осіб – 5 годин.
На високий рівень достовірності впливає також і те, що оцінюють учасників декілька людей, а значить, знижується рівень суб'єктивізму.

Процедура оцінки:

  • Розробка моделі управлінських компетенцій, яка враховує специфіку компанії, її цілі і сучасну ринкову ситуацію (протягом 1,5 – 2 тижнів);
  • Розробка інструментарію оцінки, бланків і звітів (протягом 1 тижня);
  • Пілотний проект (використання інструментарію на пілотній групі з 6 осіб). Протягом одного дня;
  • Презентація результатів пілотного проекту замовнику. При потребі - корекція моделі, інструментарію (протягом 1 тижня);
  • Проведення центрів оцінки (в залежності від кількості оцінюваних);
  • Підведення підсумків, формування звітів і зворотного зв'язку.

Оцінка «360 градусів»

Цей інструмент націлений на оцінку управлінських компетенцій лінійних менеджерів та менеджерів середньої ланки. Кожного співробітника оцінюють його підлеглі, колеги, керівники та він сам.

Процедура оцінки:

  • Розробка моделі управлінських компетенцій, яка враховує специфіку компанії, її цілі та сучасну ринкову ситуацію (протягом 1,5 – 2 тижні);
  • Розробка опитувальника і створення груп оцінюваних (1 тиждень);
  • Пілотне опитування (випробування моделі компетенцій та інструментарію). До 1 тижня;
  • Безпосередня оцінка менеджерів (в залежності від кількості учасників, в середньому – 1 день на 2 учасників);
  • Формування звітів та надання зворотного зв'язку учасникам процедури, а також рекомендацій щодо кожного оцінюваного для керівництва (в залежності від кількості учасників, в середньому – 1 день на 2 учасників).

Оцінка лояльності

У конкурентному середовищі ринкової економіки від лояльності співробітників залежить багато: від економічної безпеки до відданості у випадку непопулярних, але потрібних дій керівництва (зниження рівня оплати праці, зміна робочих годин та ін.) Лояльність вимірювана і керована, і наша компанія, використовуючи свої власні напрацювання, може провести оцінку в найкоротші терміни, надати розгорнутий звіт в розрізі компанії, і щодо кожного співробітника окремо, надати рекомендації з покращення лояльності.

Побудова мотиваційного профілю компанії

RTC group має свої власні розробки в напрямку систем матеріальної і нематеріальної мотивації, оцінки цих мотивів і побудови на основі отриманої інформації систем стимулювання і мотивації. Дослідження проходить протягом короткого терміну, компанія отримує розгорнутий звіт, так званий мотиваційний профіль компанії, в разрізах: загальний профіль, профіль підрозділів і регіональних представництв, профіль за рівнями персоналу (робочі, спеціалісти, керівники). Також у звіт входять розгорнуті рекомендації щодо систем стимулювання і мотивації персоналу.
В наших проектах часто оцінка мотиваційного профілю проходить паралельно з дослідженням рівня лояльності, що дозволяє комплексно впливати на персонал.


Щоб обрати необхідний інструмент оцінки, Ви можете звернутися за додатковою інформацією за телефонами: (032) 247-05-57, (044) 362-62-71; e-mail:training@rtc-group.net.

Наш консультант, виходячи з Ваших цілей і цілей компанії, термінів оцінки,  зможе запропонувати Вам оптимальний інструмент і відповісти на запитання щодо вартості наших послуг.

Наші проекти:
RTC GroupВсеукраїнська конференція рекрутингуRTC ESRTC LanguageHR-IT
© 2005-2010  Центр бізнес-розвитку "RTC"  Всі права застережено
тел./факс: +38 (032) 247-05-57
моб. тел.: +38 (066) 12-12-493
e-mail: training(at)rtc-group(dot)net