главная страница
карта сайта
контактыУровень 3 «Мастер продаж»
Остановиться можно всегда, но, оставаясь на месте,
ты никогда не узнаешь, что будет за поворотом той дороги, которая ведет тебя к счастью
Данный уровень рассчитан на опытных продавцов независимо от специфики торговли. Использование более сложных техник требует от участников более глубокого знания предыдущих уровней, особенно структуры продаж.
Задачи тренинга:
- Предоставить информацию о составляющих продажи, методах создания и развития доверия у клиента
- Научить участников настраиваться на продажу
- Отработать на практике анализ поведения клиента, методы его убеждения
Тренинг предназначен для:
опытного торгового персонала, у которого есть базовые знания структуры продаж, нюансов продажи в своей торговой специализации, практический опыт использования этих знаний.
Программа тренинга:
- Составляющие продажи
- Процесс принятия решения клиентом
- Роли клиентов, роли продавцов
- Выбор тактики работы с конкретным клиентом
- Настрой на продажу
- Индивидуальный стиль продавца
- Техника настроя на продажу
- Тренировка гибкости поведения
- Как вызвать доверие у клиента
- Формирование социального доверия
- Формирование подсознательного доверия
- Анализ поведения клиента
- Анализ на основе реакций клиента
- Анализ на основе высказываний
- Определение каналов доступа
- Убеждение клиента
- Стратегия принятия решения клиентом
- Уровни убеждения
- Техники аргументации
- Техники переговоров
В результате тренинга участники:
- Получат информацию о составляющих продажи, методах создания и развития доверия у клиента
- Научатся настраиваться на продажу
- Отработают на практике анализ поведения с клиентом, методы его убеждения
Формат:
2 дня (10:00 – 18:00)
